淘宝未能按时发货怎么赔偿
当您在淘宝购买的商品未能按时发货时,您可以按照以下步骤申请赔偿:
1. **投诉机制** :
- 在订单详情页面选择“未按约定时间发货”作为投诉理由发起投诉。
2. **赔偿标准** :
- 通常情况下,可以要求获得订单金额的5%作为违约金,但最高不超过30元。
3. **赔偿方式** :
- 赔偿金一般以现金红包的形式发放到您的淘宝账户中,可在下次购物时使用。
4. **申诉流程** :
- 如果卖家对您的投诉有异议,可以提供相应证据进行申诉。淘宝平台会根据双方提供的证据进行仲裁。
请注意,赔偿规则可能会根据淘宝平台的最新政策有所变动,请以淘宝平台提供的最新信息为准。
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