电信营业厅在那上班主要是干什么
1. 手机购买 ：提供各种品牌和型号的手机销售服务。
2. 充值交费 ：帮助客户进行电话费、数据套餐等的充值和交费。
3. 业务办理 ：包括安装、迁移、过户电话业务，以及办理移动通信业务等。
4. 费用查询 ：提供话费、账单、流量和套餐用量的查询服务。
5. 账单查询 ：帮助客户查看和管理他们的通信消费记录。
6. 积分查询 ：让客户了解并管理他们的积分。
7. 选号 ：提供电话号码选择服务。
8. 在线服务 ：通过网上营业厅提供自助服务，如费用查询、业务办理等。
9. 故障申告 ：帮助客户报告通信故障。
10. 投诉咨询 ：处理客户的投诉和咨询。
11. 业务介绍 ：向客户介绍新的电信产品和服务。
12. 销售统计 ：做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作。
13. 营业工作 ：包括商品上架、补货、退货、防损等日常营业工作。
14. 客户服务 ：接待顾客，了解顾客需求并达成销售。
15. 促销活动 ：协助门店开展促销活动，提高销售业绩。
16. 报表统计 ：做好报表的统计、上报工作。
电信营业厅可以通过实体店面和网上平台两种方式提供服务。您可以通过拨打10000号进行详细咨询
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